Visszatérítési politika

Last Updated: December 2025

Bevezetés/Cél

A jelen Visszatérítési politika célja, hogy világosan meghatározza a soxsucu által nyújtott termékek és szolgáltatások visszatérítési feltételeit. A politika célja, hogy védje a vásárlók jogait, miközben biztosítja a soxsucu jogi védelmét a visszatérítések kezelésében.

Hatály és Alkalmazás

A jelen politika a soxsucu weboldalon keresztül értékesített összes termékre és szolgáltatásra vonatkozik, és minden vásárlóra érvényes, aki a soxsucu-tól vásárol.

Definíciók

• Vásárló: Bármely természetes vagy jogi személy, aki a soxsucu weboldalon keresztül vásárol.
• Termék: Minden olyan árucikk vagy szolgáltatás, amelyet a soxsucu kínál.
• Visszatérítés: A vásárló által kért pénzvisszatérítés a megvásárolt termékért vagy szolgáltatásért.

A Visszatérítési Politika Főbb Tartalma

1. Visszatérítési Kérelem

A vásárlók a termék átvételét követően 14 napon belül kérhetik a visszatérítést. A visszatérítési kérelem benyújtásához a vásárlónak írásban kell értesítenie a soxsucu-t a [email protected] email címen, vagy telefonon a +36501193765 telefonszámon.

2. Visszatérítési Feltételek

A visszatérítés csak abban az esetben lehetséges, ha:

• a termék sértetlen és eredeti csomagolásában van;
• a vásárló bemutatja a vásárlást igazoló nyugtát vagy számlát;
• az igénylés a termék átvételét követő 14 napon belül történik.

3. Kivétel a Visszatérítési Politika Alól

Bizonyos termékek és szolgáltatások nem visszatéríthetők, beleértve, de nem kizárólagosan:

• személyre szabott termékek;
• lezárt csomagolású termékek, amelyek felbontása után nem visszatéríthetők;
• digitális tartalmak, amelyek letöltésre kerültek.

Felhasználói Jogok és Kötelezettségek

A vásárlóknak joguk van a termékek visszatérítésére a fent meghatározott feltételek mellett. A vásárlók kötelesek:

• tájékoztatni a soxsucu-t a visszatérítési igényükről;
• megőrizni a vásárlás igazolását;
• betartani a visszatérítési politika feltételeit.

Korlátozások és Nyilatkozatok

A soxsucu nem vállal felelősséget a következő esetekben:

• ha a vásárló nem tartja be a visszatérítési politika feltételeit;
• ha a termék sérült vagy hiányos a visszaküldés során;
• ha a vásárló a visszatérítési kérelmet a megadott határidőn túl nyújtja be.

Adatvédelem/Biztonság

A visszatérítési kérelmek feldolgozása során a soxsucu tiszteletben tartja a vásárlók adatvédelmét, és minden vonatkozó adatvédelmi jogszabályt betart. A vásárlók adatait kizárólag a visszatérítési folyamat lebonyolításához használjuk fel.

A Politika Módosítása

A soxsucu fenntartja a jogot, hogy a jelen Visszatérítési politikát bármikor módosítsa. A módosításokat a weboldalon közzétesszük, és a vásárlók felelőssége, hogy rendszeresen ellenőrizzék a politikát.

Kapcsolatfelvételi Információk

Ha kérdése van a visszatérítési politikával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségek egyikén:

• Cég: soxsucu
• Telefon: +36501193765
• Email: [email protected]
• Cím: - Váci Greens, Váci út 99, Floor 10, Office 25, Budapest, 1139, Hungary

Governing Law and Jurisdiction

A jelen Visszatérítési politika a Magyarország jogszabályai szerint értelmezendő, és a felek a Magyarország bíróságainak kizárólagos illetékességét fogadják el.